Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — Skinlumia

ÉDITEUR
Skinlumia est une marque éditée par Butterfly Effect France.
Contact : support@skinlumia.com

PRODUITS
Les produits proposés sur skinlumia.com sont des appareils de soin visage. Les descriptions et photos sont aussi précises que possible. Skinlumia se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. Skinlumia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé avec le récapitulatif de votre commande.

PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne via notre plateforme sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express ainsi que les paiements via PayPal.

LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

GARANTIE
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

RESPONSABILITÉ
Skinlumia ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Les produits sont destinés à un usage cosmétique externe uniquement.

LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : mai 2026